Notre paiement est sécurisé avec PayPal
Utilisation de Visa / Mastercard / CB
1. Garanties et prix des produits
1.1. Sur le site web, nous ne proposons que des produits portant la marque "CitronSucré". Ces articles sont fabriqués par CitronSucré et/ou par le fabricant autorisé par CitronSucré.
1.2. Nous ne vendons pas de produits d'occasion, défectueux ou de qualité inférieure aux normes correspondantes du marché.
1.3. Les principales caractéristiques des produits sont indiquées sur le site web, sur chaque page d'article. Les Produits proposés à la vente sur le Site peuvent ne pas correspondre exactement aux couleurs réelles en raison du navigateur Internet ou du moniteur utilisé.
1.4. Les prix sont susceptibles d'être modifiés et seront indiqués sur le site web de temps à autre, sauf en cas d'erreur manifeste. Vérifiez le prix de vente final avant d'envoyer le bon de commande correspondant.
1.5. Nous pouvons modifier les prix des produits énumérés sur le site web à tout moment et sans préavis, mais ces modifications ne s'appliqueront pas aux produits pour lesquels vous avez reçu une confirmation d'expédition.
1.6. Les prix indiqués sur le site web sont en euros. Bien que nous nous efforcions de garantir l'exactitude de tous les prix figurant sur notre site web, des erreurs peuvent se produire.
1.7. Tous les prix des produits sur le site web sont les prix des produits uniquement. La TVA n'est pas applicable : “article 293B du CGI”. Nous nous efforcerons de vous informer si le prix affiché ne comprend pas tous les droits de douane ou taxes. Les prix ne comprennent pas les frais de livraison, le cas échéant.
1.8. Veuillez noter que dans certains pays, des droits supplémentaires peuvent être payables à vos autorités fiscales locales à la réception de votre livraison. Vous serez responsable du paiement de ces droits et taxes à l'importation. Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas en prévoir le montant. Il vous faut contacter votre bureau de douane locale pour de plus amples informations avant de passer votre commande. Il est impératif de vous conformer à toutes les lois et réglementations en vigueur dans le pays de destination des produits. Nous ne saurions être tenus pour responsables d'une quelconque violation de ces lois par vous.
1.9. Les commandes passées à des adresses auxquelles nous ne pouvons pas livrer seront automatiquement annulées.
1.10. Tous les produits vendus par le site web sont munis d'une étiquette d'identification. Lorsque vous essayez les produits, vous ne devez pas retirer ou modifier l'étiquette des produits achetés, si vous souhaitez retourner le produit acheté.
2. Conditions de paiement
2.1. Le paiement des produits et des frais de livraison correspondants doivent être effectués en utilisant l'une des procédures indiquées sur le formulaire de commande.
2.2. En cas de paiement par carte de crédit/débit, tous les détails (par exemple, le numéro de la carte ou la date d'expiration) seront envoyés par protocole crypté à BANDE ou d'autres banques qui fournissent des services de paiement électronique à distance, sans que des tiers n'y aient accès de quelque manière que ce soit. Ces données ne seront pas utilisées par nous, sauf pour effectuer la procédure relative à votre achat ou pour effectuer des remboursements dans le cas de retours conformes à l'exercice de votre droit de retour ou pour signaler des cas de fraude à la police. Le prix d'achat des produits et les frais d'expédition et de livraison correspondants, tels qu'indiqués dans le formulaire de commande, ne seront débités de votre compte courant que lorsque les produits achetés seront effectivement expédiés.
2.3. Vous confirmez que la carte de crédit/débit ou le mode de paiement utilisé est le vôtre et que toutes les informations que vous nous fournissez à ce sujet, y compris, sans limitation, les détails du nom et de l'adresse, sont complètes, correctes et exactes. Tous les titulaires de cartes de crédit/débit et de comptes de paiement sont soumis à des contrôles de validation et à l'autorisation de l'émetteur de la carte ou du fournisseur du mode de paiement. Si l'émetteur de votre carte ou le fournisseur de la méthode de paiement refuse d'autoriser le paiement, nous n'accepterons pas votre commande et nous ne serons pas responsables de tout retard ou de toute non-livraison. Nous ne sommes pas obligés de vous informer de la raison du refus.
2.4. Nous ne sommes pas responsables des frais ou autres montants qui pourraient être appliqués par l'émetteur de votre carte, votre banque ou votre fournisseur de méthode de paiement suite au traitement de votre paiement par carte de crédit/débit ou autre méthode de paiement conformément à votre commande ou suite à notre localisation en France, en tant que vendeur du/des produit(s).
2.5. Si votre carte de crédit/débit ou votre méthode de paiement n'est pas libellée dans la devise de votre achat indiquée sur le site web, le prix final peut être facturé dans la devise de votre carte ou de votre compte. Ce prix final est calculé et facturé par l'émetteur de votre carte, votre banque ou le fournisseur de la méthode de paiement et, par conséquent, nous ne sommes pas responsables des coûts, dépenses, frais ou autres responsabilités que vous pourriez encourir ou subir du fait que l'émetteur de votre carte ou le fournisseur de la méthode de paiement vous facture dans une devise différente de celle de votre achat telle qu'elle est affichée sur le site web.
3. Facturation
3.1. Lorsque nous choisissons, ou sommes tenus par le droit applicable, d'émettre ou de mettre à disposition une facture, nous nous réservons le droit d'émettre ou de mettre à disposition des factures électroniques et vous acceptez cette forme de facturation.